개인정보처리방침
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
- 간편가입(카카오/Apple/페이스북/네이버) 또는 이메일 가입 시 계정 생성에 필요한 최소 정보(이메일, 닉네임, 성명 등)를 수집합니다.
- 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 기기 정보, 이용 기록 등이 자동으로 수집될 수 있습니다.
- B2B 문의 시 성명, 이메일, 전화번호, 회사명, 직위 등 문의 처리에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
제2조 (개인정보 이용 목적)
- 회원 식별, 본인 확인, 회원자격 유지 및 서비스 제공
- 맞춤형 명상/수면/힐링 콘텐츠 제공 및 서비스 품질 개선
- 문의 대응, 공지 전달, 분쟁 처리 등 고객지원
- 결제, 구독 유지/해지 처리, 환불 및 정산 업무
- 법령 위반 또는 부정 이용 방지, 보안 관리
- 동의한 경우 뉴스레터, 이벤트, 마케팅 정보 안내
제3조 (보유 및 이용기간)
회사는 개인정보 수집 시 고지한 보유기간 또는 법령상 보존기간 동안 개인정보를 보관합니다.
회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기하되, 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 분리 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 서비스 방문 기록: 3개월
제4조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
처리 목적 달성 후에는 내부 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.
종이 문서는 분쇄 또는 소각하고, 전자 파일은 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.
제5조 (개인정보 제3자 제공 및 국외 이전)
회사는 원칙적으로 정보주체 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법령상 의무 이행 또는 정보주체 동의가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
서비스 운영을 위해 일부 데이터가 국외 클라우드 인프라(예: AWS)로 이전·보관될 수 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리 및 행사방법)
- 정보주체는 언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 동의 철회 및 탈퇴 요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
- 법정대리인 또는 위임받은 대리인을 통한 권리행사도 관련 법령에 따라 가능합니다.
제7조 (쿠키의 사용 및 거부)
회사는 로그인 유지, 이용 패턴 분석, 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (개인정보 안전성 확보 조치)
- 개인정보 처리 인원 최소화 및 정기 보안 교육
- 접근 권한 관리, 암호화, 접근통제시스템 운영
- 보안프로그램 설치·갱신 및 접속기록 보관
- 전산실/자료보관실 접근통제 등 물리적 보호조치
제9조 (개인정보 보호책임자 및 민원 안내)
개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
개인정보 보호책임자: 홍용택 팀장
연락처: 02-785-2008 / appsupport@mujinassociates.com
일반 문의: support@harumeditation.com
제10조 (개인정보처리방침 변경)
법령 또는 서비스 변경사항을 반영하기 위해 본 방침을 개정할 수 있습니다.
중요 변경 사항은 시행 전 사전 공지하며, 경미한 변경은 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
부칙
본 방침은 2022년 6월 24일부터 시행되었습니다.